Finanse

Rozwiązania biznesowe DomData wspierają kompleksową obsługę procesów i transakcji w firmach ubezpieczeniowych, leasingowych i pośredników finansowych poprzez rozwiązania IT dla różnych obszarów, m. in. obsługi klienta w placówce, zarządzania ryzykiem i sprzedażą, controllingu, czy też sprawozdawczości i raportowania.

KONTAKT

banner-finanse

Rozwiązana dla każdego z obszarów działalności

  • BPMS, Procesy, Workflow – modelowanie i zarządzanie procesami biznesowymi
  • eArchiwum – elektroniczne repozytorium z procesami do zarządzania dokumentami

Obsługa klienta w placówce

  • FrontEnd – środowisko pracy dla doradcy klienta lub agenta ułatwiające realizację zadań przez obsługę procesów biznesowych i danych z różnych systemów na jednym ekranie
  • CRM – moduł do zarządzania zadaniami, aktywnościami i relacjami z klientem oraz prowadzenia kampanii marketingowych
  • Procesy sprzedażowe produktów

Kanały obsługi klienta

  • eWniosek – sprzedaż produktów poprzez internet i z urządzeń mobilnych
  • Systemy do wsparcia pracy Call Center

Zarządzanie sprzedażą

Zarządzanie operacjami

Zarządzanie ryzykiem

  • Wyznaczanie oceny scoringowej
  • Procesy modelowania reguł, wyliczania i obsługi ratingu
  • Monitoring posprzedażowy klienta i aktywnych umów

Controling

Sprawozdawczość i raportowanie

Rozwiązania dla IT