Optymalizacja procesów

Doskonale wiemy, że optymalizacja procesów biznesowych to najlepszy krok do usprawnienia działań firmy. W ramach optymalizacji przeprowadzamy analizę procesów biznesowych w organizacji wraz z identyfikacją wąskich gardeł. Optymalizacja procesów w firmie może dotyczyć różnych obszarów, w tym np. sprzedaży, obsługi klienta, systemów premiowych czy planowania działań. W zależności od wyników analizy określamy możliwe uproszczenia procesów lub zmiany w celu ich dopasowania do działalności przedsiębiorstwa. Efektem jest m.in. zwiększenie wydajności procesów i ich większa skuteczność.

Poza tym dzięki optymalizacji procesów będą mogły one przebiegać szybciej, zmniejszy się pracochłonność ich realizacji i wzrośnie konkurencyjność przedsiębiorstwa. Przygotowane rekomendacje mogą być wdrażane później, w systemie do zarządzania procesami w przedsiębiorstwie.

Sprawdź:

• system BMP,
• platforma Ferryt,
• platforma workflow,
• e-archiwum.

Projekt optymalizacji procesów dzielimy na etapy:

• analiza stanu obecnego z mapowaniem procesu
• przygotowanie rekomendacji
• opracowanie planu optymalizacji
• prezentowanie harmonogramu planowanych zmian
• wdrożenie optymalizacji procesu w życie

Optymalizujemy procesy biznesowe związane z takimi obszarami jak:

• sprzedaż i obsługa klienta
• procesy posprzedażowe
• obieg dokumentacji
• obieg korespondencji
• obsługa windykacji
• procesy back-office
• zarządzanie rentownością (np. sprzedaży i produkcji)
• rachunek kosztów i działań ABC
• planowanie i budżetowanie
• analizy wielowymiarowej systemy informacji menedżerskiej
• systemy prowizyjne, premiowe i motywacyjne
• analiza i budowa systemów motywacyjnych