Optymalizacja procesów

Wdrożenie jakiegokolwiek systemu informatycznego to tylko jeden z kroków na drodze do osiągnięcia założonych celów biznesowych. Choć bardzo ważny, to nigdy nie powinien być pierwszym zadaniem nabywcy i dostawcy systemu. Również wcześniejszy krok: analiza sytuacji przedsiębiorstwa i jego wewnętrznych procesów jest niezwykle istotny, jednak to wciąż za mało, aby nowy system okazał się źródłem korzyści dla nabywcy.

Wymierne efekty wdrożenia nowego systemu można osiągnąć tylko wówczas, jeśli wcześniej dokładnie sprawdzono czy modeli obiegu informacji, jaki funkcjonuje w obszarach objętych wdrożeniem jest optymalny. Dlatego właśnie każdy projekt wdrożeniowy, niezależnie od tego jakiego systemu dotyczy, powinien zawierać coś jeszcze. Tym czymś jest optymalizacja procesów, które będą wspierane przez nowe rozwiązanie IT.